Odpowiedzialny biznes międzynarodowy a poszanowanie wolności zrzeszania się w praktykach zarządzania polskich spółek zależnych
Opis książki
Monografia Joanny Szymonek omawia problem rozbieżności między deklaracją a praktyką w zakresie podejmowania przez korporacje transnarodowe działań społecznie odpowiedzialnych, skupiając się na jednym z wewnętrznych wymiarów społecznej odpowiedzialności korporacyjnej, a mianowicie poszanowaniu prawa do organizowania się w związki zawodowe. Jest to temat stosunkowo rzadko podejmowany w naukach o zarządzaniu, a mający ogromne znaczenie. Korporacje transnarodowe, poprzez swoją globalną działalność, kształtują standardy zatrudnienia i wpływają na sytuację tysięcy ludzi oraz społeczności na całym świecie. Nie są mi znane inne monografie podejmujące ten wątek, które ukazały się na polskim rynku wydawniczym. Chociaż istnieje wiele publikacji dotyczących społecznej odpowiedzialności biznesu, temat jej związku z wolnością zrzeszania nie pojawia się w nich jako motyw główny. Oznacza to także, że rzeczona monografia może spełnić istotną rolę wśród publikacji w dyscyplinie nauk o zarządzaniu i jakości.
Z recenzji prof. dr hab. Aldony Glińskiej-Neweś
O Autorce
POLECANE KSIĄŻKI
NOWOŚCI
Dorosłe dzieci niedojrzałych emocjonalnie rodziców. Dziennik terapeutyczny z ćwiczeniami
( Przedsprzedaż )
Terapia poznawczo-behawioralna. Wydanie trzecie
( Oprawa miękka ze skrzydełkami )
Odpowiedzialny biznes międzynarodowy a poszanowanie wolności zrzeszania się w praktykach zarządzania polskich spółek zależnych
Wykaz skrótów 13
Wstęp 15
Pytania badawcze i cele badania 22
Metody realizacji celów pracy 24
Struktura książki i przedstawienie zagadnień omawianych w poszczególnych rozdziałach . 26
Rozdział I Wolność zrzeszania się w związki zawodowe jako przedmiot badań własnych 27
1.1. Określenie przedmiotu badań 27
1.2. Przedmiot badań w ujęciu normatywnym . 34
1.2.1. Wolność zrzeszania się w obowiązujących aktach prawnych 34
1.2.2. Wolność zrzeszania się w wybranych standardach CSR . 44
1.3. Poszanowanie praw do zrzeszania się z perspektywy związków zawodowych . 50
1.4. Wolność zrzeszania się w związki zawodowe a CSR w praktyce gospodarczej w wymiarze globalnym 62
Rozdział II Poszanowanie wolności związkowych jako wyraz społecznej odpowiedzialności KTN w świetle istniejących badań empirycznych 71
2.1. Charakterystyka korporacji transnarodowych i kształtowanie zbiorowych stosunków pracy w oddziałach korporacji transnarodowych 72
2.1.1. Charakterystyka korporacji transnarodowych . 72
2.1.2. Kształtowanie zbiorowych stosunków pracy w oddziałach korporacji transnarodowych . 74
2.2. Kształtowanie zbiorowych stosunków pracy z perspektywy strategicznego i społecznie odpowiedzialnego/zrównoważonego zarządzania zasobami ludzkimi . 80
2.3. Związek zawodowy jako aktor budujący odpowiedzialność organizacji w badaniach empirycznych . 83
2.4. Związek zawodowy – interesariusz niechętny czy niechciany? Podejście związków zawodowych do CSR i uwzględnianie głosu związkowego w programach CSR przez biznes . 87
Rozdział III Ujęcia teoretyczne w badaniach społecznie odpowiedzialnych praktyk zarządzania relacjami ze związkami zawodowymi w polskich oddziałach KTN 91
3.1. Kompozycja i rola ujęć teoretycznych zastosowanych w badaniach własnych . 91
3.1.1. Teoria interesariuszy w odniesieniu do związków zawodowych 95
3.1.2. Koncepcja decouplingu 102
3.2. Responsywność społeczna przedsiębiorstw jako element zaangażowania interesariuszy w odniesieniu do kształtowania relacji ze związkami zawodowymi . 105
3.3. CSR w tradycyjnych i współczesnych ramach oraz pluralistycznym paradygmacie stosunków przemysłowych 107
3.4. Charakterystyka systemów stosunków przemysłowych w kontekście badania społecznie odpowiedzialnych relacji pracowniczych w przedsiębiorstwach z kapitałem zagranicznym 112
3.5. Strategie rokowań i kształtowania dialogu na poziomie przedsiębiorstwa . 116
3.6. Zarządzanie zasobami ludzkimi a stosunki przemysłowe . 121
Rozdział IV Metodyka badań kształtowania (zbiorowych) relacji pracowniczych jako wyrazu społecznej odpowiedzialności KTN 129
4.1. Problematyka i cel badań . 129
4.2. Badanie praktyk zarządzania relacjami ze związkami zawodowymi z perspektywy paradygmatu interpretatywno-symbolicznego 133
4.3. Definicja praktyk zarządzania relacjami ze związkami z perspektywy paradygmatu interpretatywno-symbolicznego 135
4.4. Metoda badawcza 138
4.4.1. Techniki gromadzenia danych zastosowane w badaniu . 141
4.4.2. Uczestnicy badania i zasady doboru przypadków 152
4.5. Realizacja procesu badawczego . 154
4.5.1. Organizacja dostępu do terenu badań i realizacja badań terenowych 154
4.5.2. Metody analizy i interpretacji danych . 158
4.6. Rygor metodologiczny w jakościowych badaniach odpowiedzialnych społecznie praktyk zarządzania relacjami ze związkami zawodowymi w polskich oddziałach KTN 163
4.7. Aspekty etyczne w kontekście interpretatywnych badań jakościowych 166
4.7.1. Aspekty etyczne w postępowaniu z uczestnikami badań 167
4.7.2. Działania ukierunkowane na badaczkę i warsztat badawczy – techniki zastosowane w celu zapewnienia solidności badania 169
Rozdział V Postrzeganie związków zawodowych na poziomie deklaracji korporacyjnych w badanych przedsiębiorstwach 175
5.1. Cechy charakterystyczne badanych przedsiębiorstw 178
5.2. Poszanowanie praw związkowych w komunikatach dotyczących strategii badanych korporacji 181
5.3. Poszanowanie praw związkowych w raportowaniu pozafinansowym 189
5.3.1. Informacja o związkach zawodowych i rokowaniach zbiorowych w raportowaniu pozafinansowym . 194
5.3.2. Strajki i ryzyka związane z niepokojem społecznym w raportowaniu pozafinansowym . 196
5.3.3. Konsultacje w ramach Europejskich Rad Zakładowych (ERZ) i Międzynarodowe/Europejskie Umowy Ramowe w raportowaniu pozafinansowym 198
5.3.4. Klasyfikacja interesariuszy w raportowaniu pozafinansowym . 199
5.3.5. Związki zawodowe jako interesariusz i dialog społeczny w raportach pozafinansowych badanych przedsiębiorstw 202
5.3.6. Mechanizm skargowy w raportowaniu pozafinansowym 208
5.3.7. Kwestie pracownicze i związkowe z perspektywy istotności w raportowaniu pozafinansowym . 210
5.3.8. Poszanowanie praw związkowych w łańcuchu dostaw w sprawozdaniach pozafinansowych . 212
5.4. Podsumowanie . 213
Rozdział VI Kształtowanie relacji ze związkami zawodowymi w praktykach zarządzania polskich oddziałów KTN 215
6.1. Wyzwania i problemy w procesie ustalenia, opisania i wyjaśnienia przebiegu kształtowania relacji ze związkami zawodowymi z poziomu praktyk zarządzania . 216
6.2. Polityczny wymiar praktyk 223
6.3. Strukturalno-organizacyjny wymiar praktyk 223
6.4. Normatywno-proceduralny wymiar praktyk 231
6.5. Behawioralny wymiar praktyk 232
6.5.1. Wpływ menedżerów dialogu na kształtowanie relacji ze związkami zawodowymi 233
6.5.2. Wpływ przywództwa związkowego na kształtowanie relacji z pracodawcą 248
6.6. Podejście do zarządzania relacjami ze związkami zawodowymi w badanych przedsiębiorstwach . 254
6.7. Czynniki stymulujące i hamujące rozwój współpracy ze związkami zawodowymi w doświadczeniach aktorów organizacyjnych . 262
6.8. Podsumowanie . 268
Rozdział VII Efekty zastosowanych praktyk i modeli zarządzania relacjami ze związkami zawodowymi w obszarze społecznej odpowiedzialności 273
7.1. Oddziaływanie interesariusza związkowego na firmę 274
7.2. Charakterystyka wpływu związków zawodowych na organizację 282
7.2.1. Charakterystyka oddziaływania związków zawodowych – bezpieczeństwo i higiena pracy, ochrona zdrowia 286
7.2.2. Charakterystyka oddziaływania związków zawodowych – zarządzanie zmianą organizacyjną i niepokojem społecznym . 287
7.2.3. Interwencje w decyzje zarządcze w zakresie ZZL . 289
7.2.4. Komunikacja 291
7.2.5. Oddziaływanie wizerunkowe związków zawodowych 297
7.2.6. Oddziaływanie związku zawodowego – mechanizm skargowy . 298
7.2.7. Wkład związków zawodowych w budowanie korporacyjnej kultury uczciwości 302
7.3. Zestawienie deklaracji, działań i rezultatów w zakresie społecznie odpowiedzialnego zarządzania zbiorowymi relacjami pracowniczymi 304
7.4. Rezultaty badawcze . 310
7.5. Wnioski z badań 313
Rozdział VIII Dyskusja 323
8.1. Wkład badań własnych w zasoby wiedzy w obszarze społecznej odpowiedzialności biznesu w odniesieniu do zarządzania relacjami ze związkami zawodowymi 323
8.1.1. Postrzeganie związków zawodowych w deklaracjach korporacyjnych oraz sprawozdawczości korporacyjnej 328
8.1.2. Praktyki i podejście do zarządzania relacjami ze związkami zawodowymi . 331
8.1.3. Rezultaty działań w zakresie poszanowania praw związkowych w obszarze CSR . 338
8.2. Implikacje dla praktyki zarządzania relacjami ze związkami zawodowymi . 346
8.2.1. Budowanie wiarygodności firmy poprzez komunikowanie na temat dialogu . 347
8.2.2. Przeciwdziałanie naruszeniom praw związkowych, budowanie aktywnej współpracy, korzyści społecznych i biznesowych 349
8.2.3. Zapobieganie destrukcyjnym dla organizacji aktom niepokoju społecznego i wzmocnienie dialogu przez komunikację oraz budowanie zaufania 351
8.2.4. Rola edukacji w kształtowaniu relacji ze stroną społeczną 354
8.2.5. Budowanie kultury organizacyjnej za pomocą sygnalizacji nieprawidłowości 357
8.2.6. Doskonalenie procesów kształtowania relacji ze związkami zawodowymi w odpowiedzialnym prowadzeniu działalności biznesowej . 358
8.3. Rekomendacje dla działalności związkowej . 364
Zakończenie 369
Bibliografia 375
Spis rysunków i wykresów 393
Spis tabel 395
Załączniki 397
Indeks nazwisk 409
Odpowiedzialny biznes międzynarodowy a poszanowanie wolności zrzeszania się w praktykach zarządzania polskich spółek zależnych
SPIS TREŚCI
Wykaz skrótów 13
Wstęp 15
Pytania badawcze i cele badania 22
Metody realizacji celów pracy 24
Struktura książki i przedstawienie zagadnień omawianych w poszczególnych rozdziałach . 26
Rozdział I Wolność zrzeszania się w związki zawodowe jako przedmiot badań własnych 27
1.1. Określenie przedmiotu badań 27
1.2. Przedmiot badań w ujęciu normatywnym . 34
1.2.1. Wolność zrzeszania się w obowiązujących aktach prawnych 34
1.2.2. Wolność zrzeszania się w wybranych standardach CSR . 44
1.3. Poszanowanie praw do zrzeszania się z perspektywy związków zawodowych . 50
1.4. Wolność zrzeszania się w związki zawodowe a CSR w praktyce gospodarczej w wymiarze globalnym 62
Rozdział II Poszanowanie wolności związkowych jako wyraz społecznej odpowiedzialności KTN w świetle istniejących badań empirycznych 71
2.1. Charakterystyka korporacji transnarodowych i kształtowanie zbiorowych stosunków pracy w oddziałach korporacji transnarodowych 72
2.1.1. Charakterystyka korporacji transnarodowych . 72
2.1.2. Kształtowanie zbiorowych stosunków pracy w oddziałach korporacji transnarodowych . 74
2.2. Kształtowanie zbiorowych stosunków pracy z perspektywy strategicznego i społecznie odpowiedzialnego/zrównoważonego zarządzania zasobami ludzkimi . 80
2.3. Związek zawodowy jako aktor budujący odpowiedzialność organizacji w badaniach empirycznych . 83
2.4. Związek zawodowy – interesariusz niechętny czy niechciany? Podejście związków zawodowych do CSR i uwzględnianie głosu związkowego w programach CSR przez biznes . 87
Rozdział III Ujęcia teoretyczne w badaniach społecznie odpowiedzialnych praktyk zarządzania relacjami ze związkami zawodowymi w polskich oddziałach KTN 91
3.1. Kompozycja i rola ujęć teoretycznych zastosowanych w badaniach własnych . 91
3.1.1. Teoria interesariuszy w odniesieniu do związków zawodowych 95
3.1.2. Koncepcja decouplingu 102
3.2. Responsywność społeczna przedsiębiorstw jako element zaangażowania interesariuszy w odniesieniu do kształtowania relacji ze związkami zawodowymi . 105
3.3. CSR w tradycyjnych i współczesnych ramach oraz pluralistycznym paradygmacie stosunków przemysłowych 107
3.4. Charakterystyka systemów stosunków przemysłowych w kontekście badania społecznie odpowiedzialnych relacji pracowniczych w przedsiębiorstwach z kapitałem zagranicznym 112
3.5. Strategie rokowań i kształtowania dialogu na poziomie przedsiębiorstwa . 116
3.6. Zarządzanie zasobami ludzkimi a stosunki przemysłowe . 121
Rozdział IV Metodyka badań kształtowania (zbiorowych) relacji pracowniczych jako wyrazu społecznej odpowiedzialności KTN 129
4.1. Problematyka i cel badań . 129
4.2. Badanie praktyk zarządzania relacjami ze związkami zawodowymi z perspektywy paradygmatu interpretatywno-symbolicznego 133
4.3. Definicja praktyk zarządzania relacjami ze związkami z perspektywy paradygmatu interpretatywno-symbolicznego 135
4.4. Metoda badawcza 138
4.4.1. Techniki gromadzenia danych zastosowane w badaniu . 141
4.4.2. Uczestnicy badania i zasady doboru przypadków 152
4.5. Realizacja procesu badawczego . 154
4.5.1. Organizacja dostępu do terenu badań i realizacja badań terenowych 154
4.5.2. Metody analizy i interpretacji danych . 158
4.6. Rygor metodologiczny w jakościowych badaniach odpowiedzialnych społecznie praktyk zarządzania relacjami ze związkami zawodowymi w polskich oddziałach KTN 163
4.7. Aspekty etyczne w kontekście interpretatywnych badań jakościowych 166
4.7.1. Aspekty etyczne w postępowaniu z uczestnikami badań 167
4.7.2. Działania ukierunkowane na badaczkę i warsztat badawczy – techniki zastosowane w celu zapewnienia solidności badania 169
Rozdział V Postrzeganie związków zawodowych na poziomie deklaracji korporacyjnych w badanych przedsiębiorstwach 175
5.1. Cechy charakterystyczne badanych przedsiębiorstw 178
5.2. Poszanowanie praw związkowych w komunikatach dotyczących strategii badanych korporacji 181
5.3. Poszanowanie praw związkowych w raportowaniu pozafinansowym 189
5.3.1. Informacja o związkach zawodowych i rokowaniach zbiorowych w raportowaniu pozafinansowym . 194
5.3.2. Strajki i ryzyka związane z niepokojem społecznym w raportowaniu pozafinansowym . 196
5.3.3. Konsultacje w ramach Europejskich Rad Zakładowych (ERZ) i Międzynarodowe/Europejskie Umowy Ramowe w raportowaniu pozafinansowym 198
5.3.4. Klasyfikacja interesariuszy w raportowaniu pozafinansowym . 199
5.3.5. Związki zawodowe jako interesariusz i dialog społeczny w raportach pozafinansowych badanych przedsiębiorstw 202
5.3.6. Mechanizm skargowy w raportowaniu pozafinansowym 208
5.3.7. Kwestie pracownicze i związkowe z perspektywy istotności w raportowaniu pozafinansowym . 210
5.3.8. Poszanowanie praw związkowych w łańcuchu dostaw w sprawozdaniach pozafinansowych . 212
5.4. Podsumowanie . 213
Rozdział VI Kształtowanie relacji ze związkami zawodowymi w praktykach zarządzania polskich oddziałów KTN 215
6.1. Wyzwania i problemy w procesie ustalenia, opisania i wyjaśnienia przebiegu kształtowania relacji ze związkami zawodowymi z poziomu praktyk zarządzania . 216
6.2. Polityczny wymiar praktyk 223
6.3. Strukturalno-organizacyjny wymiar praktyk 223
6.4. Normatywno-proceduralny wymiar praktyk 231
6.5. Behawioralny wymiar praktyk 232
6.5.1. Wpływ menedżerów dialogu na kształtowanie relacji ze związkami zawodowymi 233
6.5.2. Wpływ przywództwa związkowego na kształtowanie relacji z pracodawcą 248
6.6. Podejście do zarządzania relacjami ze związkami zawodowymi w badanych przedsiębiorstwach . 254
6.7. Czynniki stymulujące i hamujące rozwój współpracy ze związkami zawodowymi w doświadczeniach aktorów organizacyjnych . 262
6.8. Podsumowanie . 268
Rozdział VII Efekty zastosowanych praktyk i modeli zarządzania relacjami ze związkami zawodowymi w obszarze społecznej odpowiedzialności 273
7.1. Oddziaływanie interesariusza związkowego na firmę 274
7.2. Charakterystyka wpływu związków zawodowych na organizację 282
7.2.1. Charakterystyka oddziaływania związków zawodowych – bezpieczeństwo i higiena pracy, ochrona zdrowia 286
7.2.2. Charakterystyka oddziaływania związków zawodowych – zarządzanie zmianą organizacyjną i niepokojem społecznym . 287
7.2.3. Interwencje w decyzje zarządcze w zakresie ZZL . 289
7.2.4. Komunikacja 291
7.2.5. Oddziaływanie wizerunkowe związków zawodowych 297
7.2.6. Oddziaływanie związku zawodowego – mechanizm skargowy . 298
7.2.7. Wkład związków zawodowych w budowanie korporacyjnej kultury uczciwości 302
7.3. Zestawienie deklaracji, działań i rezultatów w zakresie społecznie odpowiedzialnego zarządzania zbiorowymi relacjami pracowniczymi 304
7.4. Rezultaty badawcze . 310
7.5. Wnioski z badań 313
Rozdział VIII Dyskusja 323
8.1. Wkład badań własnych w zasoby wiedzy w obszarze społecznej odpowiedzialności biznesu w odniesieniu do zarządzania relacjami ze związkami zawodowymi 323
8.1.1. Postrzeganie związków zawodowych w deklaracjach korporacyjnych oraz sprawozdawczości korporacyjnej 328
8.1.2. Praktyki i podejście do zarządzania relacjami ze związkami zawodowymi . 331
8.1.3. Rezultaty działań w zakresie poszanowania praw związkowych w obszarze CSR . 338
8.2. Implikacje dla praktyki zarządzania relacjami ze związkami zawodowymi . 346
8.2.1. Budowanie wiarygodności firmy poprzez komunikowanie na temat dialogu . 347
8.2.2. Przeciwdziałanie naruszeniom praw związkowych, budowanie aktywnej współpracy, korzyści społecznych i biznesowych 349
8.2.3. Zapobieganie destrukcyjnym dla organizacji aktom niepokoju społecznego i wzmocnienie dialogu przez komunikację oraz budowanie zaufania 351
8.2.4. Rola edukacji w kształtowaniu relacji ze stroną społeczną 354
8.2.5. Budowanie kultury organizacyjnej za pomocą sygnalizacji nieprawidłowości 357
8.2.6. Doskonalenie procesów kształtowania relacji ze związkami zawodowymi w odpowiedzialnym prowadzeniu działalności biznesowej . 358
8.3. Rekomendacje dla działalności związkowej . 364
Zakończenie 369
Bibliografia 375
Spis rysunków i wykresów 393
Spis tabel 395
Załączniki 397
Indeks nazwisk 409
Wybierz rozdziały:
Wartość zamówienia:
0.00 zł